FOZOWO / HELP CENTER

よくある質問
FAQ.

FoZoWoのサイトや各サービスについて、よくある疑問と確認方法をまとめました。キーワードやカテゴリから質問を探せます。

33 QUESTIONSUPDATED GUIDEJAPANESE
FAQ DIRECTORY33 / 33 件を表示
FoZoWoとは何ですか?

FoZoWo(フォゾウォ)は、音楽、AI、ブログ、キャラクター、ロゴ素材、公式SNSなどのコンテンツへアクセスできる公式ポータルです。トップページのカードやヘッダーから各サイトへ移動できます。

基本情報
公式ホームページはどこですか?

FoZoWo公式ホームページは https://www.fozowo.com/ です。www付きのURLを基準に案内しています。

基本情報
コンテンツを探すにはどうすればいいですか?

トップページのコンテンツ検索やカテゴリ絞り込みを使うと、掲載されている項目を探しやすくなります。各ページのヘッダーやフッターからも主要ページへ移動できます。

ページ案内
ロゴや素材はどこで確認できますか?

ロゴ・素材ページは https://www.fozowo.com/logo.html です。利用条件が掲載されている場合は、利用前にその内容を確認してください。

ページ案内
公式SNSの一覧はありますか?

公式SNS一覧は https://www.fozowo.com/sns.html です。SNS側のサービス名やURLが変更されている場合は、移動先のページも確認してください。

ページ案内
FoZoWo AIはどこから開けますか?

FoZoWo AIのURLは https://ai.fozowo.com/ です。接続できない場合は、少し時間をおいて再度アクセスしてください。

各サービス
FoZoWo Musicはどこですか?

音楽サイトは https://music.fozowo.com/ です。音楽の再生方法や提供機能は、音楽サイト内の案内をご確認ください。

各サービス
FoZoWoのブログはどこですか?

ブログは https://blog.fozowo.com/ です。記事やお知らせはブログ側で確認できます。

各サービス
おいじぃ魔女のサイトはどこですか?

おいじぃ魔女の独立サイトは https://oijiiw.fozowo.com/ です。FoZoWo公式サイトとは別のサブドメインで運用する構成です。

各サービス
各サイトのURLが分かれているのはなぜですか?

FoZoWo公式サイトは www.fozowo.com、AIは ai.fozowo.com、音楽は music.fozowo.com、ブログは blog.fozowo.com、おいじぃ魔女は oijiiw.fozowo.com というように、コンテンツごとに分けて案内しています。

各サービス
トップページからリンク先が開きません。

URLの入力間違いがないか確認し、ページを再読み込みしてみてください。繰り返し開けない場合は、リンク先のサイトが未公開、サーバー設定中、または一時的に停止している可能性があります。

各サービス
サブドメインにアクセスできないのはなぜですか?

サブドメインを公開するには、DNSとホスティング側の設定、および対象サイトのファイルやアプリの配置が必要です。リンクが正しくても、公開設定が完了していないと開けないことがあります。

各サービス
FoZoWoのサービスはすべて同じサイトにありますか?

いいえ。公式ポータルから各サービスへ移動できますが、AI・音楽・ブログ・おいじぃ魔女はそれぞれ別のサブドメインです。機能や利用条件は各サイトで確認してください。

各サービス
利用するためにアカウント登録は必要ですか?

公式ポータルのページを閲覧するだけなら、通常はページを開いて確認できます。個別サービスでログインや登録が求められる場合は、そのサービスの画面に表示される案内に従ってください。

アカウント・AI
AIで入力した内容はどのように扱われますか?

AIサービスのデータ保存やプライバシーの取り扱いは、AIサイトに掲載されている説明・設定を確認してください。このFAQでは、個別の保存期間や取り扱い方法を断定していません。

アカウント・AI
アカウントやログインで困ったときは?

ログイン画面の案内と対象サービスのヘルプ情報を確認してください。FoZoWo公式サイトとサブドメインのサービスでは、ログイン方式やアカウント設定が異なる場合があります。

アカウント・AI
ブログに記事が表示されません。

ブログサイトを開き直してみてください。記事がまだ公開されていない場合や、ブログ側の更新・公開設定によって表示されない場合があります。

表示・使い方
音楽が再生できません。

端末の音量、ブラウザーの音声設定、ネットワーク接続を確認してください。特定の曲だけ再生できない場合は、音楽サイト側の案内も確認してください。

表示・使い方
画像やロゴが表示されません。

ページを再読み込みし、ネットワーク接続を確認してください。画像ファイルが移動・削除されている場合や、ファイル名の大文字・小文字が一致していない場合にも表示されないことがあります。

表示・使い方
ページがスマートフォンで見づらい場合は?

最新のブラウザーで開き、画面を縦向き・横向きに切り替えてお試しください。表示が崩れる場合は、ページを再読み込みし、ブラウザーのズームを標準に戻してください。

表示・使い方
表示言語を切り替えられますか?

トップページには言語対応用の仕組みがあります。翻訳の有無や表示可能な言語はページごとに異なることがあるため、各ページの言語切り替えメニューをご確認ください。

表示・使い方
ダークモードや表示設定は使えますか?

ヘッダーに表示設定が用意されている場合は、そこから利用できる設定を変更してください。設定が見つからない場合は、お使いのブラウザーや端末の表示設定もご確認ください。

表示・使い方
アニメーションを減らすことはできますか?

一部のページは、端末やOSの「視差効果を減らす」「アニメーションを減らす」などの設定を尊重するように作られています。動きが気になる場合は、端末のアクセシビリティ設定をお試しください。

表示・使い方
個人情報の取り扱いはどこで確認できますか?

利用するサービスにプライバシーに関する案内が掲載されている場合は、そちらを確認してください。AI・音楽・ブログなど別サイトのサービスでは、取り扱いが異なる場合があります。

安全・プライバシー
外部サイトへ移動しますか?

はい。FoZoWo AI、音楽、ブログ、おいじぃ魔女、SNSなどは、公式ポータルとは別のサブドメインまたは外部サービスへ移動します。URL欄で移動先のドメインをご確認ください。

安全・プライバシー
リンク先でログイン情報を求められたら?

移動先のドメインが正しいことを確認し、そのサービスを利用するために必要か判断してください。不審なページや、想定していない個人情報を要求するページには情報を入力しないでください。

安全・プライバシー
ロゴや画像を自由に再利用できますか?

すべての画像やロゴが自由に再利用できるとは限りません。素材ページなどに利用条件がある場合は、その条件を確認し、許可されていない用途で使用しないでください。

素材・利用
FoZoWoのコンテンツを紹介してもいいですか?

紹介する場合は、公式ページへのリンクを掲載し、内容を誤解させない形で紹介してください。画像・文章などを転載する際は、各素材やコンテンツの利用条件を必ず確認してください。

素材・利用
ページが真っ白になったり、動作しなかったりします。

ページを再読み込みし、ブラウザーを最新版に更新してください。広告ブロックやスクリプト制限などの拡張機能が影響することもあります。問題が続く場合は、別のブラウザーでもお試しください。

トラブル対応
更新した内容が表示されません。

ブラウザーのキャッシュが古い可能性があります。強制再読み込みを試し、しばらくしてから再度アクセスしてください。サーバー側の公開反映に時間がかかる場合もあります。

トラブル対応
サイトマップはどこにありますか?

FoZoWo公式サイトのサイトマップは https://www.fozowo.com/sitemap.xml を想定しています。公開環境でアクセスできない場合は、サーバーにサイトマップが配置されているか確認してください。

トラブル対応
このFAQにない質問がある場合は?

まず、利用しているサービスのページ内に案内やヘルプがないか確認してください。このFAQに書かれていない機能・運用については、未確認の内容を断定せず、各サイトの最新の説明を優先してください。

トラブル対応
一致する質問が見つかりませんでした。
別のキーワードで検索するか、「すべて」を選んでください。

知りたいページへ移動する。

質問の答えが見つからない場合は、利用したいサービスのページを直接確認してください。サービスごとに提供機能や設定が異なる場合があります。

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